Chiều hôm qua, thứ năm 2/4/2024, trong khuôn khổ Lễ công bố chương trình Caravan Lan Tỏa Yêu Thương mùa 6, đã diễn ra phiên thảo luận sôi nổi về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào marketing, trong đó, ông Phan Hùng Dũng – Chủ tịch HĐQT Quỹ Đầu tư Toàn cầu Fiore Group là 1 trong những diễn giả chính của chương trình.
Ông Phan Hùng Dũng (ngoài cùng bên phải) làm diễn giả chính cho Talkshow
Hơn 100 chủ doanh nghiệp tham dự sự kiện
Mở đầu hội thảo, ông Richdad Lộc – Chủ tịch Onnet Group đã làm nóng không khí bằng việc giới thiệu những phần mềm AI đã và đang hỗ trợ trong hoạt động doanh nghiệp, song song đó, ông Adam Hải – CEO AI Next Global HCM khai mở cho nhiều chủ doanh nghiệp tham gia chương trình thấy được tiềm năng và lợi ích của AI, cụ thể là ứng dụng trong hoạt động marketing của doanh nghiệp, giúp tối ưu nguồn lực, giải quyết bài toán vận hành.
Trí tuệ nhân tạo (AI) mang đến nhiều cơ hội, tuy nhiên cũng gặp không ít thách thức, ông Phan Hùng Dũng nêu ra 3 điểm chính yếu mà chủ doanh nghiệp cần lưu ý khi triển khai AI cho doanh nghiệp của mình
- Một là, cần xác định thời điểm triển khai phù hợp cũng như ước lượng được lộ trình và thời gian triển khai. AI cần thời gian để được “dạy học” mới đủ khả năng tham gia hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nếu triển khai vào mùa cao điểm, AI có thể trở thành gánh nặng khi tạo thêm việc cho nhân sự, đồng thời phải khắc phục sự cố phát sinh do triển khai mới.
- Hai là, chọn công cụ AI phù hợp với từng doanh nghiệp và cần tính toán chính xác nguồn lực triển khai, cụ thể hơn là nguồn nhân lực của công ty. AI chỉ có thể hoạt động hiệu quả khi được “nạp đủ dữ liệu”, nếu không tính toán cẩn thận, con AI của doanh nghiệp có thể lỗi thời do không bắt kịp xu thế.
- Ba là, cần xem xét chi phí triển khai phù hợp với bài toán kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với các tập đoàn lớn, doanh thu hơn 100 tỷ, việc chi ra vài trăm triệu đến 1 tỷ để triển khai Bot AI không thành vấn đề. Tuy nhiên với các doanh nghiệp SME, doanh thu dưới 10 tỷ, tỉ lệ lợi nhuận thấp, cần cân nhắc về mức độ hiệu quả kinh tế khi triển khai Bot AI.
Ông Phan Hùng Dũng chia sẻ trong talkshow
Talkshow được điều hành bởi Ông Nguyễn Hoàng Dương – CEO FOCALPOINT COACHING, đã mang đến nhiều kiến thức mới về AI, tạo thành điểm nhấn, góp phần tạo nên thành công chung của Lễ công bố Caravan Lan Tỏa Yêu Thương mùa 6. Hi vọng rằng cộng đồng Lan Tỏa Yêu Thương càng phát triển để lan tỏa nhiều giá trị, không chỉ cho xã hội, mà còn cho chính những doanh nghiệp đồng hành.
